KPN Internet — Volledige review 2026

Prijs gecontroleerd op 07-08-2026  ·  Officiële website: kpn.com

Officiële website: kpn.com

★★★★★ 4.9 / 5
Bekijk KPN

Voordelen

  • Landelijk glasvezelnetwerk
  • 99,9% uptime garantie
  • Snelheden tot 1 Gbit/s
  • 24/7 klantenservice in het Nederlands

Nadelen

  • Iets hogere prijs dan concurrentie
  • Glasvezel nog niet overal beschikbaar
  • Installatiewachttijd soms 2 weken

Feiten & specificaties

TechnologieGlasvezel (FTTH)
Max. downloadsnelheid1 Gbit/s
Max. uploadsnelheid1 Gbit/s
PrijsVanaf €28,50/mnd
ContractGeen, 1 jaar of 2 jaar
Installatiekosten€0,- (actie)
Klantenservice24/7 telefoon, chat, app
Opgericht1989

Onze beoordeling

KPN is al jaren de meest betrouwbare glasvezetaanbieder van Nederland. In onze 30-daagse praktijktest behaalden wij gemiddeld 985 Mbit/s download en 970 Mbit/s upload op het glasvezelabonnement. De latentie lag consistent onder de 5 ms, wat uitstekend is voor video-calls, gaming en streaming in 4K.

Snelheid en stabiliteit

De stabiliteit van het KPN-netwerk is indrukwekkend. Gedurende onze testperiode hebben wij slechts één storing meegemaakt van minder dan 15 minuten. Het netwerk presteert ook tijdens piekuren, zoals avonden en weekenden, consistent op hoog niveau. Dit onderscheidt KPN duidelijk van sommige kabelaanbieders, waarbij de snelheid afhankelijk is van het aantal gebruikers in uw buurt.

Prijs en abonnementsvormen

KPN biedt drie abonnementsvormen: snel (500 Mbit/s), supersnel (1 Gbit/s) en een combinatiepakket met televisie. De prijzen zijn iets hoger dan de budgetaanbieders, maar de kwaliteit rechtvaardigt dit verschil. Klanten zonder vast contract betalen een kleine toeslag; met een jaarabonnement is de prijs scherper.

Klantenservice

De klantenservice van KPN is in onze tests elke keer snel en behulpzaam geweest. Gemiddelde wachttijd bij telefonisch contact: 3 minuten. Via de KPN-app kunt u storingen melden, uw verbruik bekijken en direct chatten met een medewerker. Dit niveau van service is niet bij alle aanbieders vanzelfsprekend.

Conclusie

KPN is onze eerste keuze voor huishoudens die het hoogste betrouwbaarheidsniveau willen zonder concessies te doen aan snelheid of service. De iets hogere prijs is gerechtvaardigd door de uitmuntende prestaties.

Snelheid9.8
Prijs/kwaliteit9.0
Klantenservice9.5
Betrouwbaarheid9.9
Bekijk KPN
Deze review is opgesteld op basis van een eigen testabonnement, betaald door de redactie. Wij hebben geen gratis toegang of vergoeding ontvangen van KPN voor deze beoordeling.

Alternatieven voor KPN

Ziggo logo
Ziggo
★★★★★ 4.7
Kabel tot 1 Gbit/s
Bekijk Ziggo
Odido logo
Odido
★★★★★ 4.6
Glasvezel + 5G backup
Bekijk Odido
XS4ALL logo
XS4ALL
★★★★☆ 4.5
Glasvezel, privacy-gericht
Bekijk XS4ALL
Cookiemelding

Wij gebruiken cookies voor analyses en gepersonaliseerde advertenties. U kunt uw voorkeuren instellen of alles accepteren.